Chronić wizerunek czyli co

Jak chronić wizerunek osoby, marki, produktu i usługi?

Nie ma jednoznacznej, idealnej i zawsze działającej strategii, którą można adaptować dowolnie do każdej firmy, osoby, marki, produktu czy usługi. Ochrona wizerunku to proces ciągły skoncentrowany na działaniach prewencyjnych i interwencyjnych, realizowanych w przestrzeni publicznej. Ochrona wizerunku to nie tylko działania jednorazowe wdrażane w sytuacjach kryzysowych, ale zestaw strategicznie zaplanowanych działań na potrzeby budowania, rozwijania i ochrony wizerunku osoby lub firmy.

Ochrona wizerunku to m.in. zestaw profesjonalnych działań:

monitoring informacji ujawnionych w przestrzeni publicznej,
analiza sentymentu zebranych informacji,
monitoring i analiza zdarzeń,
interakcja, czyli dialog z otoczeniem,
interwencja w przypadku naruszenia praw, norm i obyczajów,
egzekucja przysługujących praw z poszanowaniem wolności słowa i swobody wypowiedzi.

Pozostałe pytania i odpowiedzi

Opinie w Google – jak działać w przypadku naruszeń?

Mapy Google to narzędzie, które wspiera anonimowość narażając firmy na całym świecie na utratę zaufania publicznego.

Kategoria: Q&A

WIĘCEJ

Ikona, element graficzny, strzałka w prawo z aktywnym linkiem do treści

Czarny wizerunek

To działania wprost odwrotne do tego czym zajmuje się PR. Czarny PR to w naszej ocenie działanie nieetyczne, które w swojej nazwie nie powinno zawierać skojarzeń z PR.

Kategoria: Q&A

WIĘCEJ

Jak reagować na negatywne opinie w Internecie?

Kategoria: Q&A

WIĘCEJ

Co to jest nieuczciwa konkurencja?

Kategoria: Q&A

WIĘCEJ

Ile kosztuje założenie strony internetowej?

Kategoria: Q&A

WIĘCEJ

Monitorowanie mediów

Codzienne ręczne przeglądanie Internetu byłoby karkołomnym zadaniem dla osób odpowiedzialnych za komunikację. Na szczęście cyfrowy świat już dawno przyszedł z pomocą i dostarczył automatyczne narzędzia, które dobrze sprawdzają się w automatycznym monitorowaniu informacji.

Kategoria: Q&A

WIĘCEJ